La Policía Nacional comenzó la investigación con la denuncia de la amiga a la que intentó estafar. Los agentes españoles han contado con la colaboración de la Consejería de Interior de la Embajada de España en México y de la Policía de Investigación (PDI) de la Procuraduría de Ciudad de México.
La detenida habría empezado conversaciones con un hombre por redes sociales y viajó hasta México para conocerlo en persona. Más tarde se puso en contacto con su amiga para explicarle que la habían secuestrado y los pasos que tenía que seguir para realizar el pago por su rescate de 2 000€.
La amiga interpuso una denuncia de secuestro en la Policía, y así comenzó las investigaciones, el proceso de negociación y los pasos para realizar el rescate. Al encargarse de ello los especialistas descubrieron que se trataba de una estafa y al llegar a España la detuvieron y confesó que había sido una manera rápida de conseguir el dinero de su amiga.